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3 Raisons de recruter un Community Manager dans votre entreprise
Avant d’acheter un produit ou bénéficier d’un service, Salimata s’informe sur internet. Son premier réflexe, les réseaux sociaux ou forums afin de dénicher les meilleurs produits/services et surtout prendre connaissance des avis d’internautes. Gérard, Manager d’une PME a entendu parler d’un certain métier qui fait du buzz appelé #Community #Manager. Cependant, pour lui il s’agit simplement de diffuser les actus de l’entreprise sur la page Facebook. Alors, pourquoi faire appel à quelqu’un d’autre. Pense-t-il. Comme Salimata, ils sont des milliards dans le monde à avoir ce réflexe de nos jours et malheureusement certains dirigeants sont encore comme Gérard à avoir une idée limité du Community Manager.
Bref, revenons à notre sujet car c’est ce pourquoi vous me lisez actuellement. Alors quelles sont ces 3 raisons ??
1-Le Community Manager (CM) est un métier stratégique. Il est de nos jours au même titre que recruter un comptable, je le répète, c’est un METIER. Ayant pour responsabilité de gérer la notoriété, l’e-répution et l’image de marque de l’entreprise/organisation sur le web et plus particulièrement au niveau des médias sociaux, le CM est aussi un bon rédacteur.
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